Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, en conformité avec le RGPD et les normes françaises.

Données collectées

Nous veillons à ne recueillir que l’essentiel pour nos services.

• Informations d’identification telles que noms, coordonnées ou société représentée.
• Données liées à l’utilisation de nos outils ou à la consultation du site internet.
• Correspondance échangée lors des contacts ou demandes envoyées.
• Informations nécessaires pour la gestion de la relation client et le suivi contractuel.

Utilisation des données

Les données servent uniquement à améliorer nos services et communiquer efficacement.

• Traiter les demandes d’information et organiser les rendez-vous.
• Assurer le suivi de la relation commerciale et des contrats.
• Personnaliser l’expérience utilisateur sur notre site ou nos outils.
• Respecter les obligations réglementaires, fiscales ou légales applicables.

Fondement légal du traitement

Notre collecte repose sur l’exécution contractuelle, le consentement ou l’intérêt légitime.

Dans chaque traitement, nous privilégions une stricte limitation des finalités et prenons soin de respecter vos droits individuels stipulés par le RGPD.

Partage des données

Nous ne communiquons jamais vos informations hors du strict cadre contractuel.

• Vos données sont transmises uniquement à nos équipes ou partenaires techniques, dans le but d’exécuter les prestations demandées.
• Tous nos sous-traitants s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité.
• Aucun transfert hors Union européenne n’est réalisé sans garanties adaptées (clauses contractuelles types, etc.).

Sécurité des données

Nous assurons la protection physique, logicielle et organisationnelle de vos données par des mesures de sécurité strictes et un contrôle régulier de nos outils. Toutes les communications sont chiffrées. Le système d’accès aux données est sécurisé et limité aux seules personnes autorisées.

Vos droits RGPD

Vous pouvez exercer vos droits à l’accès, la rectification, l’opposition et la portabilité.

• Accéder à toutes vos données personnelles détenues.
• Rectifier toute information inexacte ou obsolète.
• Demander l’effacement de certaines données selon la législation.
• Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.

Politique cookies

Des cookies sont utilisés pour améliorer la navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez refuser ou configurer vos choix à tout moment.

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Contact

Pour toute question liée à la gestion de vos données, contactez notre DPO via les coordonnées indiquées ou le formulaire du site.

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique ; chaque version porte sa date de mise à jour. Consultez-la régulièrement.